O companie cu mai multe puncte de lucru decide să solicite o ofertă pentru energie. Responsabilul de achiziții trimite un e-mail scurt, menționând doar numele firmei și consumul anual aproximativ. Răspunsul nu poate fi însă pregătit pe baza acestor două informații: lipsesc identificarea locurilor de consum, distribuția lunară a consumului, data dorită pentru începerea furnizării și detaliile despre contractul actual. Urmează câteva schimburi de mesaje, documentele sunt căutate în departamente diferite, iar comparația ofertelor se amână. Situația este frecventă nu pentru că procesul ar trebui să fie complicat, ci pentru…
Model de cerere de ofertă la energie (B2B): ce să incluzi ca să primești răspuns rapid
